Nous travaillons directement avec les fabricants d'appareils de beauté haut de gamme, éliminant ainsi les marges des intermédiaires. Nous ne dépensons pas pour des célébrités, des marges de détail ou des frais de grands magasins. Les marques premium facturent 329 $ parce qu'elles le peuvent, pas parce que la technologie coûte 329 $ à fabriquer.

Non. LumeLift Pro™ est un appareil cosmétique destiné aux soins personnels à domicile. Il n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un problème médical. Si vous avez un problème médical, veuillez consulter votre professionnel de la santé.

Chaque commande comprend : 1x appareil LumeLift Pro™, 1x câble de charge USB-C, 1x gel conducteur premium (15ml, ~30 jours d'utilisation quotidienne), 1x guide de routine PDF avec 5 protocoles, et un coffret cadeau premium. Garantie fabricant de 12 mois + garantie de remboursement de 30 jours.

Deux couleurs : Rose (or rose) et Argent (brossé). Même appareil, même prix (79 $).

79 $ est notre prix de lancement. À mesure que la marque grandit et que nous ajoutons des fonctionnalités, les prix peuvent augmenter. Nous ne prévoyons pas de réductions "vente flash" trompeuses à partir de prix gonflés.

Pas actuellement – nous maintenons des marges minces pour conserver le prix de 79 $. Occasionnellement, nous organisons des promotions pour les fêtes. Abonnez-vous à notre newsletter (pied de page de n'importe quelle page) pour être informé en premier.

Oui. Le gel conducteur de 15 ml fourni avec votre appareil dure environ 30 jours. Les tubes de recharge sont disponibles sur la page du produit. Nous vous recommandons de vous en procurer si vous prévoyez d'utiliser l'appareil quotidiennement à long terme.

La lumière LED rouge à 633 nm pénètre les couches supérieures de la peau pour soutenir l'activité cellulaire. Des études cosmétiques publiées ont rapporté qu'une utilisation constante soutient l'activité du collagène, aide à uniformiser le teint et donne une apparence plus radieuse en plusieurs semaines. Consultez notre page "Comment ça marche" pour la science.

Le microcourant est un courant électrique de très faible intensité (30-400 µA, dans la même gamme que les appareils de qualité spa comme le NuFace Trinity). À cette intensité, le courant est sub-sensoriel — vous pouvez ressentir un léger picotement — mais il agit sur les muscles faciaux sous-jacents, soutenant le tonus et un contour lifté après 2 à 4 semaines d'utilisation quotidienne.

De nombreux utilisateurs signalent un éclat subtil ou un lifting temporaire après la première séance de 5 minutes. Des changements visibles durables — une peau plus ferme, un contour plus défini, des ridules adoucies — apparaissent généralement après 2 à 4 semaines d'utilisation quotidienne. Les résultats individuels varient en fonction du type de peau, de l'âge, de l'hydratation et de la constance.

Une fois par jour, 5 minutes par séance. L'appareil s'éteint automatiquement après 5 minutes. Plus n'est pas mieux — la constance quotidienne l'emporte sur les sessions longues et peu fréquentes. Après 30 jours, vous pouvez maintenir avec 3-4 sessions par semaine.

Ce qui convient le mieux à votre routine — la constance est plus importante que le timing. De nombreux utilisateurs préfèrent le matin pour profiter de l'effet liftant temporaire tout au long de la journée. D'autres préfèrent le soir dans le cadre d'un rituel de relaxation.

Oui. Le gel conducteur est essentiel au fonctionnement du microcourant — il conduit le courant dans la peau et prévient les irritations. N'utilisez jamais l'appareil sur une peau sèche. Utilisez uniquement des gels conducteurs conçus pour le microcourant (pas une crème hydratante ordinaire).

Oui — le cou et le décolleté sont des zones appropriées. Glissez doucement vers le haut par de longs mouvements. Évitez toujours la zone thyroïdienne (partie avant de la gorge, juste en dessous de la pomme d'Adam).

Oui, doucement — sur l'os orbitaire (la crête osseuse sous et autour de l'œil). Jamais sur la paupière elle-même. Le microcourant dans cette zone est doux, mais suivez l'os orbitaire, pas les tissus mous.

Connectez le câble USB-C inclus à l'appareil et branchez-le sur n'importe quel chargeur USB-C ou port d'ordinateur. Une charge complète prend environ 2 heures et dure environ 30 jours en veille. L'appareil clignote en bleu pendant la charge et devient fixe lorsqu'il est plein.

Ne pas utiliser si vous avez un stimulateur cardiaque ou un autre appareil électronique implanté, si vous êtes enceinte ou allaitante, si vous souffrez d'épilepsie, si vous avez un cancer actif ou si vous suivez une chimiothérapie, si vous avez des problèmes cardiaques graves, si vous avez des implants métalliques ou des produits de comblement facial datant de moins de 6 mois, ou si vous avez moins de 18 ans. Liste complète sur notre page Sécurité et Précautions.

Oui, mais commencez par un test de patch de 24h sur une petite zone de votre mâchoire avant une utilisation complète sur le visage. Si vous avez de l'acné active, de l'eczéma, de la rosacée ou si vous prenez des médicaments photosensibles (trétinoïne, accutane), consultez d'abord votre dermatologue et évitez les zones affectées.

Attendez au moins 2 à 4 semaines après les injections de Botox ou de produits de comblement avant d'utiliser LumeLift Pro™. Si vous avez des produits de comblement permanents ou des implants métalliques dans la zone de traitement, n'utilisez pas l'appareil sur cette zone.

Utilisez-le doucement autour de la zone des yeux sur l'os orbital (crête osseuse de la joue), mais jamais sur la paupière elle-même. Évitez la zone thyroïdienne (devant la gorge) et toute plaie ouverte ou peau irritée.

Un léger picotement est normal. Si cela devient inconfortable, soulevez l'appareil, ajoutez plus de gel (la cause la plus fréquente d'une sensation forte est un manque de gel) et reprenez. Si l'inconfort persiste, arrêtez la séance et contactez-nous.

Un léger rougissement ou une rougeur juste après la séance est normal — cela indique une augmentation de la circulation. Cela s'estompe généralement en 30 à 60 minutes. Une rougeur persistante durant plus de 24 heures n'est pas normale — arrêtez l'utilisation et contactez-nous.

Non. LumeLift Pro™ est conçu pour la peau adulte. Toute personne de moins de 18 ans ne doit pas utiliser l'appareil.

Nous expédions dans le monde entier. Livraison gratuite vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l'UE, le Canada et l'Australie. Délais de livraison : États-Unis 5-8 jours ouvrables, Royaume-Uni 6-9 jours, UE 7-12 jours. Nous expédions depuis notre centre de distribution américain à Casper, WY.

Les commandes passées avant 14h00 HNE sont traitées dans un délai d'un jour ouvrable. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Contactez support@trynaruraluxe.com avec votre numéro de commande et une photo si le colis est endommagé. Nous enverrons un remplacement sans frais. Consultez notre page Support Client pour plus de détails.

Les commandes aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l'UE sont expédiées avec tous les droits prépayés – pas de surprise à la réception. Pour les autres pays, des droits d'importation locaux peuvent s'appliquer à la livraison.

Actuellement, nous n'offrons que l'expédition standard avec suivi. Des options express seront bientôt disponibles — contactez-nous si vous en avez un besoin urgent et nous verrons ce que nous pouvons faire au cas par cas.

Oui — si votre commande n'a pas encore été expédiée. Envoyez-nous un e-mail dans les 2 heures suivant la commande avec la nouvelle adresse. Une fois expédiée, nous ne pouvons plus modifier la destination.

Garantie de remboursement de 30 jours. Utilisez LumeLift Pro™ quotidiennement pendant 30 jours. Si vous ne constatez pas de résultats visibles, contactez-nous pour un remboursement complet. Nous payons les frais de retour. Aucune question posée.

Garantie fabricant de 12 mois contre les défauts. Les électrodes en acier inoxydable sont garanties contre l'oxydation. Le port de chargement USB-C est couvert. Les abus, chutes ou dommages causés par l'eau ne sont pas couverts.

Envoyez un e-mail à support@trynaruraluxe.com avec votre numéro de commande et le motif. Nous répondons dans les 24h, 7 jours sur 7. Les remboursements sont traités dans les 3-5 jours ouvrables suivant la réception de l'appareil retourné.

Le moyen le plus rapide est de retourner votre appareil d'origine pour un remboursement et de passer une nouvelle commande dans la couleur de votre choix. Nous ne pouvons pas effectuer d'échanges directs car notre système traite chaque commande séparément. Les frais de retour sont offerts dans tous les cas.

Votre garantie de 12 mois le couvre. Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande, une description du problème et une courte vidéo montrant le problème. Nous envoyons un remplacement gratuit dans les 5 à 10 jours ouvrables.

Non. Vous pouvez commander en tant qu'invité. Mais créer un compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer des adresses et d'accéder facilement à vos achats passés.

Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et PayPal. Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Shopify Payments (conforme PCI-DSS). Nous ne stockons jamais les numéros de carte complets.

Oui. Nous utilisons la caisse sécurisée de Shopify (cryptage SSL standard de l'industrie). Vos données de paiement ne touchent jamais nos serveurs. Lisez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur ce que nous collectons et comment nous le protégeons.

Oui — si elle n'a pas encore été expédiée. Envoyez-nous un e-mail dans les 2 heures suivant la commande pour l'annuler. Une fois expédié, vous devrez retourner l'appareil après la livraison (frais de retour gratuits couverts par notre garantie de 30 jours).

Oui — chaque commande est expédiée dans un coffret cadeau premium. Saisissez l'adresse du destinataire comme adresse de livraison. Nous n'incluons pas la facture dans le colis (le destinataire ne verra pas le prix). Vous souhaitez un message personnalisé ? Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et le message que vous souhaitez inclure.

Pas actuellement. Elles arriveront dans les prochains mois. Abonnez-vous à notre newsletter pour être averti.